Nach Ihrer Bestellung übersenden wir Ihnen bereits vorab die Unterlagen zum Einbau und bitten Sie diese Unterlagen möglichst eingehend zu studieren. Wenn Sie uns Ihre Fragen schon vorab per Mail übermitteln, erleichtert und beschleunigt das die Wissensübermittlung. Haben Sie Fragen zur Programmierung, dann teilen Sie uns diese in jedem Fall bitte vorab mit, da dies ein technisch eigener Zuständigkeitsbereich ist.
Sobald der Liefertermin feststeht, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin am Projekt. Zum Termin steht Ihnen an Ihrem Projekt ein technischer Mitarbeiter von uns oder ein Servicepartner zur Verfügung, der Ihnen das „gewusst wie“ in die rationelle und erfolgssichere Montage vermittelt und, wo es denn sinnvoll ist, Handgriffe auch demonstriert.
Im Fall einer Angebotsabgabe für eine Lieferleistung erhalten sie automatisch auch ein Angebot für die Einbauunterstützung.
Hinweis
Wir leisten im Zuge der Einbauunterstützung Beihilfen, geben Hinweise und demonstrieren auch Vorgänge. Keine dieser Hilfen ist als Montagetätigkeit zu sehen. Die örtliche Umsetzung verbleibt ausnahmslos bei unserem Auftraggeber.